المادة 12 من نظام الإعلام المرئي والمسموع
المادة الثانية عشرة
تكلف المادة الهيئة بحماية حقوق المستفيدين والمرخص لهم وتسوية خلافاتهم، إلا إذا كان أحد الأطراف من مقدمي خدمة الاتصالات فتختص هيئة الاتصالات.
النص الرسمي
لم تُعدَّل هذه المادة منذ صدور النظام.
1- تتولى الهيئة توفير الحماية لحقوق المستفيدين والمرخص لهم؛ وفقاً لضوابط تحددها اللائحة.
2- تعمل الهيئة على تسوية الخلافات بين المرخص لهم، أو بينهم وبين المستفيدين، وتحدد اللائحة إجراءات تسوية هذه الخلافات؛ إلا إذا كان أحد أطراف الخلاف من مقدمي خدمة الاتصالات فتكون التسوية من اختصاص هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات؛ وفقاً لنظام الاتصالات.
المصدر الرسمي: نظام الإعلام المرئي والمسموع — هيئة الخبراء بمجلس الوزراء
شرح المادة 12 بلغة مبسطة
تمنح هذه المادة الهيئة دورين في حماية الأطراف في سوق الإعلام المرئي والمسموع:
الفقرة 1: الحماية
تتولى الهيئة توفير الحماية لحقوق:
- المستفيدين.
- المرخص لهم.
وذلك وفقًا لضوابط تحددها اللائحة. ولم تعرف المادة المستفيدين، ولم تفصل الحقوق المحمية.
الفقرة 2: تسوية الخلافات
تعمل الهيئة على تسوية نوعين من الخلافات:
- الخلافات بين المرخص لهم أنفسهم.
- الخلافات بين المرخص لهم والمستفيدين.
وتحدد اللائحة إجراءات التسوية.
الاستثناء المهم: إذا كان أحد أطراف الخلاف من مقدمي خدمة الاتصالات، فالتسوية من اختصاص هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، وفقًا لنظام الاتصالات.
والأثر العملي: من له خلاف مع جهة إعلامية مرخصة يتجه أولًا إلى تحديد طبيعة الطرف الآخر؛ فإن كان مرخصًا له في الإعلام المرئي والمسموع فالهيئة هي المختصة بالتسوية وفق إجراءات اللائحة، وإن كان من مقدمي خدمة الاتصالات فهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.
ولم تبين المادة أثر التسوية أو مدى إلزاميتها، ولا علاقتها بالتقاضي. ولمعرفة الخيارات المتاحة في نزاع معين يمكن استشارة محامٍ متخصص في أنظمة الإعلام والقضايا الإدارية.
مثال عملي
عبدالله في الرياض مشترك في خدمة محتوى مرئي مدفوعة تقدمها جهة مرخصة، ونشأ بينهما خلاف. يمكنه التوجه إلى الهيئة لتسوية الخلاف وفق إجراءات اللائحة. أما لو كان الطرف الآخر من مقدمي خدمة الاتصالات، فالتسوية من اختصاص هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.
شرح استرشادي لا يغني عن استشارة محامٍ في حالتك.
كيف نكتب المحتوى ونراجعهمحامو القضايا الإدارية: اسأل محاميًا مختصًا عن حالتك
صف حالتك باختصار وسنرشّح لك محاميًا مختصًا في هذا النظام
محامو القضايا الإدارية
محامون يتولّون هذا النوع من القضايا
مكتب المحامي الدكتور علي الربيعي وشركة اتحاد العصر القانونية
مكتب الصفوة للمحاماة والاستشارات القانونية
أسئلة شائعة عن المادة 12 من نظام الإعلام المرئي والمسموع
من يسوي الخلافات بين المشترك والقناة المرخصة؟
تعمل الهيئة على تسوية الخلافات بين المرخص لهم والمستفيدين، وفق إجراءات تحددها اللائحة.
متى تختص هيئة الاتصالات بالتسوية؟
إذا كان أحد أطراف الخلاف من مقدمي خدمة الاتصالات، وفقًا لنظام الاتصالات.
هل تحمي الهيئة حقوق المرخص لهم؟
نعم، تتولى توفير الحماية لحقوق المستفيدين والمرخص لهم وفق ضوابط تحددها اللائحة.
مواد أخرى عن الترددات والمنافسة وحقوق المستفيدين
- المادة 11
تشترط المادة قبل منح ترخيص البث المستخدم للترددات استيفاء متطلبات هيئة الاتصالات، وتكلف الهيئة بتحديث مواصفات أجهزة البث والموافقة على استيرادها وفسحها.
1- يشترط قبل منح ترخيص البث الذي تستخدم فيه الترددات -وفقاً لأحكام النظام ولائحته- استيفاء المتطلبات المتعلقة بتخصيص الترددات وترخيصها من هيئة الاتصالات وتقنية
- المادة 14
تحظر المادة على المرخص لهم الإضرار بسوق البث والإنتاج مع مراعاة نظام المنافسة، وتحظر تشفير محتوى المناسبات الوطنية التي تحددها الهيئة.
1- مع مراعاة ما قضى به نظام المنافسة، يحظر على المرخص لهم القيام بما يؤثر سلباً على سوق البث، وإعادة البث، أو الإنتاج الإعلامي المرئي أو المسموع، أو أي أمر يتصل
- المادة 21
تلزم المادة الهيئة عند إلغاء ترخيص البث أو إعادة البث أو تعليقه أو عدم تجديده باتخاذ ما يلزم لحفظ حقوق العاملين وعدم الإضرار بمصالحهم.
في حال إلغاء الترخيص الخاص بمجال البث أو إعادة البث، أو تعليقه، أو عدم تجديده؛ فتتخذ الهيئة ما يلزم لضمان عدم الإضرار بمصالح العاملين وحفظ حقوقهم وفقاً للقواعد
النصوص منقولة من الموقع الرسمي لهيئة الخبراء بمجلس الوزراء لأغراض الاطلاع، والمرجع عند الاختلاف هو النص المنشور رسميًا. المحتوى لا يُعدّ استشارة قانونية.