شكاوى المستهلك ولجان الجمعية في تنظيم جمعية حماية المستهلك السعودي
تلقي شكاوى المستهلك المتعلقة بالاحتيال والغش والتلاعب والمغالاة في الأسعار والإعلانات المضللة ومتابعتها، ولجنة الرصد والمتابعة لتلقي البلاغات والتحقق من المخالفات، ولجنة الدراسات والبحوث، ولجنة التوعية والنشر، وإنشاء لجان أخرى.
مادتان
- المادة 17
تلزم المادة المجلس بتشكيل ثلاث لجان: الرصد والمتابعة لتلقي البلاغات والتحقق من المخالفات، والدراسات والبحوث، والتوعية والنشر، وتجيز إنشاء لجان أخرى.
يشكل المجلس اللجان الآتية: 1 - لجنة الرصد والمتابعة، وتختص برصد ما يتعلق بتحقيق أهداف الجمعية ومراقبته ومتابعته، وتلقي البلاغات والشكاوى، والتحقق من دعاوى المخالفات والتجاوزات المتعلقة بشؤون المستهلك. 2 - لجنة الدراسات والبحوث، وتختص بالقيام بالدراسات والبحوث، وتقديم الاستشارات المتعلقة بحماية المستهلك. 3 - لجنة…
- المادة 5
تعدد المادة اختصاصات الجمعية: تلقي شكاوى المستهلك ورفعها للجهات المختصة ومتابعتها، ومساندة الجهات الحكومية، والدراسات، والتوعية، واقتراح الأنظمة، وتمثيل المستهلك.
للجمعية في سبيل تحقيق أهدافها القيام بما يأتي: 1 - تلقي شكاوى المستهلك، المتعلقة بالاحتيال والغش والتدليس والتلاعب في السلع أو الخدمات والمغالاة في أسعارهما، والتضليل عن طريق الإعلانات في الصحف وغيرها، ورفع ذلك إلى الجهات المختصة، ومتابعتها. 2 - مساندة جهود الجهات الحكومية المعنية بحماية المستهلك، وإبلاغ تلك الجهات…