الاستشارات المدفوعة والمستحقات
6 مقالات
- كيف أبدأ باستقبال الاستشارات المدفوعة؟المتطلبات والخطوات الثلاث: الباقة، السعر والمواعيد، ثم ظهور زر الحجز في ملفك.
- ضبط سعر الساعة وأوقات الاستشارات وأيام الإجازةالحقول وحدودها، وكيف تُولَّد المواعيد المتاحة، وأيام الإجازة، ومثال حساب السعر.
- متابعة الحجوزات وتفاصيلهاصفحة الحجوزات، معنى كل حالة، ما تراه في تفاصيل الحجز، وإشعارات البريد.
- كيف أُجري الجلسة (فيديو، هاتف، حضوري)؟ماذا تفعل في موعد الجلسة بحسب نوعها، وما الذي يراه العميل.
- إلغاء الحجز والاستردادمن يستطيع الإلغاء ومتى، وأن الاسترداد كامل دائمًا، وماذا يحدث إن تعذّر الاسترداد.
- المستحقات وعمولة المنصةكم تبلغ العمولة، كيف يعمل رصيدك، وكيف تُحوَّل لك مستحقاتك، وماذا يحدث عند اعتراض العميل.
ما زلت بحاجة لمساعدة؟
اكتب لنا وسيرد فريق الدعم على بريدك عادةً خلال يوم عمل.