المادة 8 من نظام المدفوعات وخدماتها

تضع هذه المادة ثلاثة التزامات أساسية على كل مشغل لنظام مدفوعات وكل مقدم لخدمات المدفوعات، وتُفصّلها اللوائح:

1. العدالة في الإتاحة: أن تكون الاستفادة من النظم والخدمات على أسس تجارية مناسبة وعادلة.
2. فصل الأموال: أن تُفصل الأموال العابرة من خلالهم لمصلحة الأعضاء والعملاء والمستهلكين عن أموالهم الخاصة. فالمال الذي يمر عبر الشركة لحساب غيرها لا يُخلط بمالها.
3. السرية: المحافظة على سرية معلومات وبيانات الأعضاء والعملاء والمستهلكين.

هذه الالتزامات تحمي مباشرة من يتعامل مع شركات الدفع. والعميل بحسب المادة 1 هو من يحصل على خدمات المدفوعات أو يستخدم نظمها، والمستهلك هو من توجه إليه الاستفادة النهائية منها. والنص يحدد الالتزامات، أما كيفية تطبيقها فيُرجع فيها إلى اللوائح.

وتتكامل هذه المادة مع المادة 7 التي تمنح البنك المركزي صلاحية وضع الإجراءات والتدابير اللازمة لحماية أموال وبيانات العملاء والمستهلكين والأعضاء وحقوقهم. ومن يعتقد أن مقدم خدمة أخلّ بهذه الالتزامات في حالته يحسن أن يستشير محاميًا متخصصًا في البنوك والتمويل وأنظمة المدفوعات.