المادة 9 من لائحة حقوق والتزامات مستخدمي وسائل النقل العام

في مقابل الحقوق، تحدد هذه المادة التزامات الراكب في أحد عشر بندًا:

1. سداد الأجرة، واتباع اللائحة وتعليمات الناقل وسياسته.
2. التقيد بخط السير المحدد في التذكرة والنزول في المحطة المحددة فيها.
3. المحافظة على الذوق العام وفق الأحكام النظامية ذات العلاقة وشروط الهيئة والناقل.
4. مراعاة كبار السن والحوامل والأطفال والمرضى وإعطاؤهم الأولوية.
5. عدم العبث بوسيلة النقل ومرافقه، أو استخدامها لغير الغرض المخصصة له.
6. عدم حمل مواد أو أمتعة تخالف سياسة الناقل وما تحدده الهيئة.
7. عدم حمل أي مواد خطرة أو محظورة أو تعرض الوسيلة أو المرافق أو حياة الآخرين للخطر.
8. عدم استخدام تجهيزات السلامة والوقاية إلا عند الحاجة الفعلية.
9. تسليم ما يعثر عليه فورًا من مفقودات إلى الناقل أو المسؤول عن مرافق النقل.
10. الإبلاغ عن أي ممتلكات فقدت منه أثناء الرحلة.
11. التقيد بسياسة الناقل عند حمل الحيوانات الأليفة المسموح بها.

والبند الثاني يعني أن التذكرة تحدد خط السير والمحطة، فلا يستمر الراكب بعد محطته المحددة. والبند الثامن يمنع مثلًا استخدام مطرقة الطوارئ أو مكابح الطوارئ دون حاجة.

وتقابل هذه الالتزامات الحقوق الواردة في المادة الثامنة. وتنص المادة العاشرة على أن الراكب يلتزم بتعويض الناقل أو المسؤول عن مرافق النقل عن أي ضرر ناجم عن مخالفته لأحكام اللائحة، ما لم يثبت أن الضرر نجم عن ظروف لم يكن بإمكانه تجنبها أو قوة قاهرة.

ومن كانت لديه مشكلة فعلية مع ناقل، فالأنسب أن يستشير محاميًا متخصصًا في القضايا المدنية والتعويضات.