المادة 15 من نظام المواصفات والجودة

تحدد هذه المادة الجهة التي تضع مواصفات الجودة، وهي مجلس إدارة الهيئة.

ما الذي يتبناه المجلس ويعتمده؟

• المواصفة التي تحدد مواصفات الجودة للمنتج والخدمة.
• اللوائح التي تحدد مواصفات الجودة.
• الوثيقة ذات الصلة التي تحدد مواصفات الجودة.

لماذا يهم هذا؟ الجودة في النظام أمر يتجاوز مجرد المطابقة للمواصفة العادية؛ فتعريف الجودة في المادة 1 هو الدرجة التي تحققها مجموعة من الخصائص المبنية على متطلبات أو توقعات أو أهداف، و«خصائص الجودة» تتعلق بشروط الاستخدام أو إعادة التدوير أو التخلص، وشروط التركيب أو الصيانة أو الإصلاح، والكفاية، والأداء أو المتانة أو الاستدامة. ومواصفات الجودة التي يعتمدها المجلس هي التي تحدد هذه المتطلبات للمنتج والخدمة.

كما يلاحظ أن المادة تشمل الخدمة إلى جانب المنتج، والخدمة بحسب المادة 1 هي أي مُخرج محسوس ناتج عن نشاط مقدم بمقابل مالي أو بدون مقابل.

العلاقة بالمواد الأخرى: تتصل هذه المادة بالمادة 14 التي تكلف الهيئة بإعداد الاستراتيجية الوطنية للجودة، وبالمادة 16 التي تجيز للهيئة إطلاق مسابقات ومبادرات الجودة. ولم يحدد النص مضمون مواصفات الجودة نفسها. ومن يحتاج إلى معرفة متطلبات الجودة المطبقة على منتجه أو خدمته يمكنه مراجعة الهيئة أو أن يستشير محاميًا متخصصًا في القضايا التجارية.