Lost and Damaged Luggage in the Saudi Public Transport Users Regulation
الأمتعة المفقودة والتالفة — لائحة حقوق والتزامات مستخدمي وسائل النقل العام
The carrier's liability for luggage handed to it and compensation for loss, damage or delay; luggage inspection for security purposes; recording the condition of the luggage, the passenger's objection and a request for an expert's opinion; luggage is considered lost if not delivered within 14 days.
2 articles
- Article 14
The article allows the carrier to inspect passengers' baggage for security and safety, requires a report on lost, damaged or delayed baggage, and treats baggage as lost if not delivered within 14 days of the claim.
1- يجوز للناقل أو المسؤول عن مرافق النقل فحص أمتعة الركاب، وإذا تطلب الأمر إفراغ محتوياتها لفحصها في الحالات التي تستلزم ذلك ولأغراض الأمن والسلامة. 2- يجب على الناقل إعداد تقرير عن حالة أي أمتعة مفقودة أو تالفة أو متأخرة، وسبب وتاريخ الفقدان أو التلف أو التأخير، بحضور الراكب -إذا كان ذلك ممكنًا- وتزويده بنسخة من…
- Article 13
The article obliges the carrier to compensate for damage from its own and its subordinates' errors during service, to provide medical assistance and pay treatment costs, and makes it responsible for baggage handed to it, with exemptions for passenger fault or force majeure.
1- يلتزم الناقل بالتعويض عن الأضرار الناجمة عن أخطائه -وأخطاء تابعيه- التي تلحق بالركاب أو الغير إذا كان الضرر ناشئًا عن خطأ حصل أثناء تقديم الخدمة أو بسببه. 2- يلتزم الناقل في جميع الأحوال باتخاذ الخطوات الفورية اللازمة لتوفير المساعدة الطبية وتحمل نفقات العلاج الطبي للراكب الذي يتعرض لإصابة أثناء تقديم الخدمة له،…