المادة 1 من تنظيم جمعية حماية المستهلك

هذه مادة التعريفات، وتحدد معاني الكلمات التي تتكرر في التنظيم، ما لم يقتض السياق معنى آخر. وأهم ما فيها:

• الجمعية: جمعية حماية المستهلك.
• المستهلك: كل شخص طبيعي أو اعتباري يحصل على سلعة أو خدمة، بمقابل أو دون مقابل، لحاجاته الشخصية أو لحاجات الآخرين. فالمستهلك قد يكون فردًا أو جهة كالشركة، ولا يُشترط أن يكون قد دفع ثمنًا، ولا أن يكون المستفيد هو نفسه.
• السلعة: كل منتج صناعي أو نباتي أو حيواني أو تحويلي، ويدخل فيها العناصر الأولية للمواد والمكونات الداخلة في المنتج.
• الخدمة: كل عمل تقدمه أي جهة للمستهلك، بأجر أو دون أجر.
• المجلس: المجلس التنفيذي للجمعية.
• الأمانة العامة: الأمانة العامة للجمعية.

وأهمية هذه التعريفات أنها تحدد نطاق عمل الجمعية؛ فكل ما يدخل في معنى السلعة أو الخدمة، وكل من يدخل في معنى المستهلك، يندرج ضمن الشؤون التي يتناولها التنظيم. فالخدمة المجانية مثلًا تدخل في التعريف كما تدخل الخدمة المدفوعة.

وهذا التعريف خاص بهذا التنظيم، وقد تعرّف أنظمة أخرى المستهلك تعريفًا مختلفًا.