تخطَّ إلى المحتوى
قانون
الباقات والاشتراكات

إدارة الفوترة: تغيير البطاقة والفواتير وإلغاء الاشتراك

بوابة الفوترة، ماذا يحدث عند الإلغاء، والإلغاء خلال الشهر المجاني، وإدارة اشتراك الإبراز.

آخر تحديث:

اشتراك باقة المحامي أو المكاتب

  1. ادخل مكتبي ← الاشتراك والفوترة (للمالك فقط).
  2. اضغط إدارة الفوترة. تفتح بوابة Stripe حيث يمكنك: تغيير طريقة الدفع وعرض الفواتير وإلغاء الاشتراك.
  3. تظهر في الصفحة حالة الاشتراك (نشط، فترة تجريبية أي الشهر المجاني، متأخر السداد، منتهٍ) وتاريخ التجديد أو الانتهاء.

عند الإلغاء

  • يبقى الاشتراك حتى نهاية الفترة المدفوعة ويظهر «ينتهي الاشتراك في … (لن يتجدد)».
  • بعد الانتهاء يعود المكتب إلى الباقة المجانية وبياناتك محفوظة كاملة؛ ما تجاوز حدود المجانية يبقى للقراءة حتى تشترك مجددًا.
  • مزايا الدليل المدفوعة التي جاءت مع الاشتراك (الترتيب أعلى من المجانية، والمراسلة، والمستندات المرفقة بالطلبات، وبلا إعلانات) تُزال عن الملف عند انتهائه. وتبقى طلبات العملاء تصلك، ويبقى الحجز إن كان ترخيصك موثّقًا.
  • إن كان لملفك إبراز فيبقى يعمل حتى نهاية فترته المدفوعة ثم ينتهي.

الإلغاء خلال الشهر المجاني

ألغِ من إدارة الفوترة قبل انتهاء الـ30 يومًا المجانية ولن تدفع شيئًا؛ يبدأ التحصيل تلقائيًا بعدها إن لم تلغِ.

اشتراك الإبراز

الإبراز اشتراك مستقل يُدفع منفصلًا عن الباقة. لإدارته افتح لوحة المحامي واضغط إدارة اشتراك الإبراز تحت ملفك: تفتح بوابة Stripe حيث تغيّر البطاقة وتعرض الفواتير وتلغي الاشتراك.

هل أفادك هذا المقال؟

ما زلت بحاجة لمساعدة؟

اكتب لنا وسيرد فريق الدعم على بريدك عادةً خلال يوم عمل.

تواصل مع الدعم