المادة 5 من ضوابط إيقاف الخدمات
خامساً: المنصة الإلكترونية
ينشئ البند خامسًا المنصة الإلكترونية الموحدة لإيقاف الخدمات ولجنتها الإشرافية، ويقرر رفع الإيقاف تلقائيًا خلال 24 ساعة من الموافقة، وحق طلب تمديد المهلة.
النص الرسمي
لم تُعدَّل هذه المادة منذ صدور النظام.
1- تنشأ منصة إلكترونية موحدة لإيقاف الخدمات في المركز.
2- تشكل لجنة إشرافية على المنصة الإلكترونية، يكون مقرها في مدينة الرياض، وتكون برئاسة وزارة الداخلية، وعضوية ممثلين من: وزارة العدل، ووزارة التجارة، ووزارة الاستثمار، ووزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ووزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان، ووزارة الصناعة والثروة المعدنية، وديوان المظالم، والنيابة العامة، ورئاسة أمن الدولة، وهيئة الزكاة والضريبة والجمارك، وهيئة حقوق الإنسان، والهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي. وللجنة جميع الصلاحيات في إدارة المنصة الإلكترونية، ويشمل ذلك ما يأتي:
أ- إعداد نماذج إلكترونية لطلب الجهات الحكومية إيقاف الخدمات، على أن تتضمن النماذج الخدمة المراد إيقافها، وتصنيفها، وسبب طلب الإيقاف والسند النظامي لذلك.
ب- البت في الطلبات التي تقدمها الجهات الحكومية لإيقاف الخدمات.
ج- اعتماد تصنيف الخدمات التي يمكن إيقافها -الوارد إلى اللجنة من الجهات الحكومية-إلى المراحل (الثلاث) المشار إليها في البندين (ثالثًا) و(رابعًا) من هذه الضوابط، بحسب الآثار المترتبة على الإيقاف والغرض منه.
د- التأكد من تطبيق ما تضمنته هذه الضوابط من أحكام.
3- يكون إلغاء إيقاف الخدمات تلقائيًّا من خلال الربط الإلكتروني بين المنصة الإلكترونية والجهة الحكومية طالبة الإيقاف، وذلك خلال مدة لا تتجاوز (24) ساعة من الموافقة على إلغاء إيقاف الخدمات.
4- تمكين الأفراد وقطاع الأعمال من تقديم طلب تمديد المدة الممنوحة لهم قبل إيقاف خدماتهم وذلك في كل مرحلة من المراحل المشار إليها في البندين (ثالثًا) و(رابعًا) من هذه الضوابط؛ إلى الجهة الحكومية طالبة الإيقاف، وفي حال موافقة الجهة على الطلب إلكترونيًّا يتم التمديد وإبلاغ المعني بذلك من خلال واحدة أو أكثر من الوسائل المشار إليها في الفقرة (4) من البند (ثانيًا) من هذه الضوابط.
5- تضع اللجنة قواعد عملها.
المصدر الرسمي: ضوابط إيقاف الخدمات — هيئة الخبراء بمجلس الوزراء
شرح المادة 5 بلغة مبسطة
ينظم البند خامسًا الأداة التي يتم بها إيقاف الخدمات والجهة التي تشرف عليها:
- المنصة: تنشأ منصة إلكترونية موحدة لإيقاف الخدمات في مركز المعلومات الوطني.
- اللجنة الإشرافية: مقرها الرياض، برئاسة وزارة الداخلية، وعضوية ممثلين من جهات منها وزارة العدل ووزارة التجارة ووزارة الاستثمار ووزارة الموارد البشرية وديوان المظالم والنيابة العامة وهيئة الزكاة والضريبة والجمارك وهيئة حقوق الإنسان والهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي وغيرها.
وللجنة جميع الصلاحيات في إدارة المنصة، ومنها:
- إعداد نماذج إلكترونية لطلبات الجهات الحكومية، تتضمن الخدمة المطلوب إيقافها وتصنيفها وسبب الطلب وسنده النظامي.
- البت في طلبات الإيقاف.
- اعتماد تصنيف الخدمات القابلة للإيقاف إلى المراحل الثلاث الواردة في البندين ثالثًا ورابعًا.
- التأكد من تطبيق أحكام الضوابط.
ويقرر البند أمرين مهمين للمتأثرين:
- رفع الإيقاف تلقائيًا عبر الربط الإلكتروني بين المنصة والجهة طالبة الإيقاف خلال مدة لا تتجاوز 24 ساعة من الموافقة على إلغائه.
- طلب تمديد المهلة: يحق للأفراد وقطاع الأعمال أن يطلبوا من الجهة طالبة الإيقاف تمديد المدة الممنوحة لهم قبل الإيقاف، في كل مرحلة. فإن وافقت الجهة إلكترونيًا يتم التمديد ويبلَّغ المعني بإحدى وسائل التبليغ الواردة في الفقرة 4 من البند ثانيًا.
وتضع اللجنة قواعد عملها بنفسها. ومن تأخر رفع الإيقاف عنه بعد الموافقة على إلغائه يمكنه استشارة محامٍ متخصص في القضايا الإدارية.
مثال عملي
أبلغت اللجنة نورة بأن خدماتها ستوقف بسبب مخالفة غير مسددة. طلبت نورة من الجهة طالبة الإيقاف تمديد المهلة فوافقت إلكترونيًا ووصلها إشعار بالتمديد. وبعد أن سوّت المخالفة ووافقت الجهة على إلغاء الإيقاف، رُفع الإيقاف تلقائيًا خلال مدة لم تتجاوز 24 ساعة.
شرح استرشادي لا يغني عن استشارة محامٍ في حالتك.
كيف نكتب المحتوى ونراجعهمحامو القضايا الإدارية: اسأل محاميًا مختصًا عن حالتك
صف حالتك باختصار وسنرشّح لك محاميًا مختصًا في هذا النظام
محامو القضايا الإدارية
محامون يتولّون هذا النوع من القضايا
مكتب المحامي الدكتور علي الربيعي وشركة اتحاد العصر القانونية
مكتب الصفوة للمحاماة والاستشارات القانونية
أسئلة شائعة عن المادة 5 من ضوابط إيقاف الخدمات
كم يستغرق رفع إيقاف الخدمات بعد الموافقة على إلغائه؟
يُرفع الإيقاف تلقائيًا عبر الربط الإلكتروني خلال مدة لا تتجاوز 24 ساعة من الموافقة على إلغائه.
هل يمكنني طلب مهلة إضافية قبل إيقاف خدماتي؟
نعم، يمكن للأفراد وقطاع الأعمال طلب تمديد المدة الممنوحة قبل الإيقاف في كل مرحلة، ويقدم الطلب إلى الجهة الحكومية طالبة الإيقاف.
من يشرف على منصة إيقاف الخدمات؟
لجنة إشرافية مقرها الرياض برئاسة وزارة الداخلية وعضوية ممثلين من عدة وزارات وجهات، ولها جميع الصلاحيات في إدارة المنصة.
مواد تشير إليها هذه المادة
- المادة 2
يحدد البند ثانيًا الضوابط العامة لإيقاف الخدمات: سند نظامي أو أمر مختص، وعبر المنصة الإلكترونية، وبعد تبليغ مسبق، مع منع الإيقاف للتبليغ بالحضور ومنع امتداد الضرر.
1- يكون إيقاف الخدمات بناءً على سند نظامي، أو قرار من مجلس الوزراء، أو أمر سامٍ، أو أمر قضائي، أو أمر من النيابة العامة. 2- يكون إيقاف الخدمات من خلال المنصة ال
- المادة 3
يرتب البند ثالثًا إيقاف خدمات الأفراد في ثلاث مراحل متدرجة الأثر، ولا تتجاوز كل من المرحلتين الأولى والثانية 30 يومًا، ولا تشمل الهوية.
1- يكون إيقاف الخدمات للأفراد وفقًا للترتيب الآتي: أ- المرحلة الأولى: إيقاف الخدمات (منخفضة الأثر)، وتشمل: الخدمات الجديدة غير المرتبطة بخدمة قائمة، والخدمات ال
- المادة 4
يرتب البند رابعًا إيقاف خدمات قطاع الأعمال في ثلاث مراحل متدرجة، ولا تتجاوز مدة كل من المرحلتين الأولى والثانية 30 يومًا.
1- يكون إيقاف الخدمات لقطاع الأعمال وفقًا للترتيب الآتي: أ- المرحلة الأولى: إيقاف الخدمات (منخفضة الأثر)، وتشمل: الخدمات الجديدة غير المرتبطة برخصة قائمة، والخد
النصوص منقولة من الموقع الرسمي لهيئة الخبراء بمجلس الوزراء لأغراض الاطلاع، والمرجع عند الاختلاف هو النص المنشور رسميًا. المحتوى لا يُعدّ استشارة قانونية.

